那一日，我與楊晶相會(huì)在紅古軒，黃花梨香的小客廳。
猶記得，楊晶并未穿上鐘愛的旗袍，而是配以一襲紅藍(lán)相襯的棉麻褂子，溫婉細(xì)膩。談笑間，她忙碌著茶道，咀嚼著故事。一壺昆侖雪菊，橙黃油亮，品出了別樣的甜香馥郁，玲瓏剔透。添茶時(shí)，她的“象牙手鐲輕輕扣，春蔥手臂輕掂攏”，越發(fā)顯得，此女子骨若纖纖，氣質(zhì)如蘭。
添香紅袖背后，卻是楊晶一顆永葆理智的心。作為紅古軒營(yíng)銷總監(jiān)，她默默關(guān)注了紅木行業(yè)十年，看得更清楚，悟得更透徹。她認(rèn)為，紅木家具市場(chǎng)去年遭遇滑鐵盧，形勢(shì)只是一個(gè)引子，內(nèi)因是紅木人一直農(nóng)民般的運(yùn)營(yíng)模式行走江湖，看著2013原材料市場(chǎng)紅火，就把身家性命都押寶在木頭買賣，這種受上游“扯線”，聽天命左右的發(fā)展猶如豪賭，戰(zhàn)禍、關(guān)稅、政策稍有風(fēng)吹草動(dòng)，就牽一發(fā)動(dòng)全身，毫無招架之力。
2015年，大風(fēng)大浪稍稍停歇，紅木人也該收拾心情，回歸精耕細(xì)作地經(jīng)營(yíng)自我。而恰恰，紅古軒一年前就悟出了這番道理，2014年春季家具展前，撫慰全國(guó)渠道商穩(wěn)住了全年市場(chǎng)。春季又繼續(xù)第六屆紅古軒杯2014新中式家具設(shè)計(jì)大賽，打破對(duì)紅木經(jīng)典款的“教條主義”，大膽與新設(shè)計(jì)師合作，把80、90后新生代帶入紅木世界，開拓新的消費(fèi)群體。
事實(shí)上，這已是紅古軒首創(chuàng)新中式家具的第13個(gè)年頭，楊晶認(rèn)為，明清流派都要數(shù)百年的沉淀，新中式才十余年，尚屬萌芽階段。而堅(jiān)持是保持探索的一股原動(dòng)力，經(jīng)歷歲月洗刷，正確的雛形就會(huì)被打磨出來。
2015年，面對(duì)紅木行業(yè)勢(shì)頭很猛的“電商風(fēng)潮”，楊晶并未盲目跟隨，理性如故?！拔矣X得還是要小步走。不然會(huì)觸電身亡的。很多做實(shí)木企業(yè)很大的投入，幾百萬是小數(shù)字，還有上千萬，但是很多連個(gè)水花都沒打起來。對(duì)于紅木企業(yè)來講，更重要的是練好內(nèi)功，把內(nèi)部的管理做好，這是所有紅木企業(yè)的軟肋，最薄弱的地方，因?yàn)榧t木企業(yè)距離真正科學(xué)管理還有很大的距離?！?
訪談實(shí)錄>>>>>
【搜狐焦點(diǎn)家居】：去年整個(gè)紅古軒的整體的情況是什么樣的？2014年很多紅木家具企業(yè)說過得不好。
【紅古軒楊晶】：2013年因?yàn)樘鸨耍?014年就是冰與火兩重天，但是我們的情況還行，因?yàn)槲覀円竺磕暝鲩L(zhǎng)幅度還是比較高的，去年沒有達(dá)到要求的增長(zhǎng)幅度。
【搜狐焦點(diǎn)家居】：原來定的是多少？
【紅古軒楊晶】：我們定了30%多的增長(zhǎng)，但是沒有達(dá)到，但是這也正常，連總理都說要適應(yīng)新常態(tài)，我們國(guó)家從20%到7%，所以我們企業(yè)也要適應(yīng)這種新常態(tài)。但是整體成績(jī)還行，沒有很明顯的下滑。
【搜狐焦點(diǎn)家居】：最近大涌鎮(zhèn)紅木市場(chǎng)整體情況，有一些企業(yè)定單減少了很多，廠也有倒閉的現(xiàn)象，或者是生產(chǎn)萎縮，而紅古軒反而是增長(zhǎng)的，你認(rèn)為這是為什么？
【紅古軒楊晶】：關(guān)于2014年的這種情況直轉(zhuǎn)而下，當(dāng)時(shí)沒有想到有這么劇烈的調(diào)整，但是我們還是無意地想到，可能沒2013年火爆，我們?cè)趺醋瞿?？我們紅古軒一直依靠國(guó)內(nèi)的渠道商，我們是最早在國(guó)內(nèi)建立渠道，所以我們有一個(gè)比較穩(wěn)定而且比較龐大的經(jīng)銷體系，去年我們?cè)?月展會(huì)之前，針對(duì)整個(gè)經(jīng)銷商做了一系列的引導(dǎo)和安撫工作，等于把這個(gè)隊(duì)伍之前就穩(wěn)定下來了，家具展3月份的意義大于9月份，我們趕在3月份提前做了這些工作，去年上半年已經(jīng)把一年的定單差不多已經(jīng)有一半了，在三月份的時(shí)候，雖然行業(yè)滑坡比較厲害，但是我們的影響不大。
【搜狐焦點(diǎn)家居】：你認(rèn)為行業(yè)滑坡的原因除了形勢(shì)還有別的嗎？
【紅古軒楊晶】：其實(shí)形勢(shì)只是一個(gè)引子，紅木行業(yè)是發(fā)展不是很規(guī)范的行業(yè)，我一直對(duì)這個(gè)行業(yè)，還是比較清醒的認(rèn)識(shí)，我覺得這個(gè)行業(yè)相對(duì)比較原始，從業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)不高，相比歐式家具、實(shí)木家具等，對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、消費(fèi)者都研究較少，不像其他行業(yè)靠的是產(chǎn)品研發(fā)，銷售推廣，消費(fèi)者的服務(wù)來賺錢，是比較成熟的一種模式。而紅木行業(yè)，比如說行情好了，木材被炒起來，就賺一些木材的錢，賺的從來不是市場(chǎng)和產(chǎn)品的錢。所以我有一句話，我說我們這個(gè)行業(yè)，就是農(nóng)民一樣，看天吃飯。行情好了，收割多一點(diǎn)，今年天氣不好，完了。
【搜狐焦點(diǎn)家居】：剛剛說到木頭的問題，去年紅木原材料還是蠻緊缺的是嗎？
【紅古軒楊晶】：是這樣的，常規(guī)的紅木從2000年的時(shí)候有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，把它固定為33個(gè)木種，基本只有一種在國(guó)內(nèi)海南有，那就是海南的黃花梨，叫降香黃檀，剩下的32種全部依賴進(jìn)口。比如說非洲那邊的，他們常年戰(zhàn)亂，木頭就出不來了，這邊就沒有辦法了，下游就斷糧了，木頭價(jià)就漲上去了。還有一些是從東南亞過來，這些國(guó)家也不是很太平，特別是柬埔寨地方，一會(huì)兒跟政府打起來，或者是出于政治要求，前年有幾個(gè)木種一下子翻了兩倍的關(guān)稅，你的木頭就要漲。
另外，國(guó)際環(huán)保組織又把7種木頭列為瀕危木種二級(jí)目錄，就意味著限制交易了，意味著我們又少了7個(gè)木種，價(jià)格一下子就漲上去了。加上去年房地產(chǎn)不好做，股市也不好做，很多國(guó)外行業(yè)和資金進(jìn)入紅木行業(yè)，一下子把價(jià)格拉高，是虛高，有一些木頭價(jià)格直接翻了三倍。
所以那種環(huán)境下，2013年老板都不需要做家具，進(jìn)了木頭直接轉(zhuǎn)手賣掉就好了，你說這樣的行業(yè)怎么應(yīng)對(duì)稍微有一點(diǎn)調(diào)整呢？所以到2014年反對(duì)高端奢侈消費(fèi)，同時(shí)經(jīng)過前年的價(jià)格翻倍，價(jià)格又下來了，種種環(huán)境導(dǎo)致2014年紅木行業(yè)被打回原形，跟政策有一點(diǎn)關(guān)系，但是更多是這個(gè)行業(yè)本身是不規(guī)范，本身發(fā)展水平達(dá)不到這個(gè)程度。
【搜狐焦點(diǎn)家居】：隨著80、90后逐漸成為家裝剛需消費(fèi)群體，很多紅木家具設(shè)計(jì)年輕化的趨向，對(duì)此，紅古軒做了哪些嘗試？
【紅古軒楊晶】：我們一直在堅(jiān)持自己的“新中式”路線，從某種定義上，新中式就是定位于年輕的消費(fèi)群體。同時(shí)我們?cè)谌珖?guó)開展了“紅古軒杯”新中式家具設(shè)計(jì)大賽，這個(gè)大賽面向全國(guó)設(shè)計(jì)師、各大高校，迄今已舉辦了六屆，也得到了很多設(shè)計(jì)師的認(rèn)可，尤其是一些年輕設(shè)計(jì)師的支持與加入，我們也一直非常注重將大賽的成果投入到生產(chǎn)中，通過與獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行設(shè)計(jì)交易、購買設(shè)計(jì)版權(quán)，把設(shè)計(jì)變成實(shí)物，投入市場(chǎng)。
【搜狐焦點(diǎn)家居】：對(duì)新中式家具和傳統(tǒng)家具的市場(chǎng)怎么看？
【紅古軒楊晶】：很早前我就覺得這兩者不矛盾，是兩條腿走路，而且未來市場(chǎng)走勢(shì)一定是這樣。如果單純固守老祖宗的家具，難免有一些與現(xiàn)代生活方式不匹配，比如過去沒有沙發(fā)、沒有電腦桌；過去睡覺就是架子床，而現(xiàn)在這些都發(fā)生了很大的改變。這些改變就是新中式。有些人不承認(rèn)，覺得一定要做高仿，這對(duì)我們經(jīng)典款的膜拜或是收藏，這個(gè)未來也會(huì)存在于這個(gè)市場(chǎng)，但是會(huì)越來越少人喜歡。現(xiàn)在80后都30多歲了，會(huì)買老古董嗎？一是買不起，二是欣賞不了，90后更不會(huì)買，00后他會(huì)買嗎？往后受眾越來越窄。
所以新中式一定是未來的主流，國(guó)家也在大力倡導(dǎo)，習(xí)總書記都在公開場(chǎng)合穿新中裝，送給吉爾吉斯坦一把交椅，李克強(qiáng)總理出訪德國(guó)是送魯班鎖，都是傳統(tǒng)技藝，但是又都加入了一些新的元素。其實(shí)這也是新中式，新中式發(fā)展到現(xiàn)在，是一個(gè)萌芽階段。就像明朝的家具到現(xiàn)在有600多年，清朝有400多年，經(jīng)過幾百年的沉淀才有一個(gè)流派。所以說新中式經(jīng)過沉淀，也絕對(duì)會(huì)形成流派。
其實(shí)新中式家具紅古軒走得比較早，2002年就提出來，也是第一個(gè)提出新中式紅木家具的企業(yè)，當(dāng)時(shí)因?yàn)闆]有借鑒所以進(jìn)行了很多摸索，從提出到真正做也花了四年時(shí)間，成功制作出第一件新中式產(chǎn)品是06年。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)各種聲音，有的說簡(jiǎn)約中式，現(xiàn)代中式，也有人說哪有什么新中式還是舊中式。但我們堅(jiān)持了這么多年，現(xiàn)在也得到了許多人的認(rèn)可，所以說堅(jiān)持就是一種力量。
【搜狐焦點(diǎn)家居】：未來一年會(huì)在新中式投入會(huì)加大？會(huì)推出新產(chǎn)品嗎？
【紅古軒楊晶】：我們一個(gè)有自己研發(fā)的團(tuán)隊(duì)，另外跟其他的高校也有一些合作，通過我們的紅木家具設(shè)計(jì)大賽，一些高校成立了工作室，比如說華農(nóng)、浙江大學(xué)的城市學(xué)院等，他們的工業(yè)設(shè)計(jì)都比較強(qiáng)，今年的大賽還加入了飾品、工藝品單元。因?yàn)槟贻p人讓你買紅木家具，哪怕你喜歡，財(cái)力上也會(huì)有一些吃緊，你可以先從工藝品入手，慢慢接近。在大賽宣講時(shí)我就說，其實(shí)紅古軒大賽是想做的是一個(gè)試驗(yàn)，把傳統(tǒng)文化的種子傳播出去，然后開花結(jié)果。
【搜狐焦點(diǎn)家居】：其實(shí)很多年輕人都喜歡電商，紅古軒其實(shí)也探索了兩年多了，今年好象很多的紅木家具觸電，目前你覺得，這兩年經(jīng)驗(yàn)給你什么樣的總結(jié)？
【紅古軒楊晶】：我覺得還是要小步走。不然會(huì)觸電身亡的。我們還好，我們比較謹(jǐn)慎，很多做實(shí)木企業(yè)很大的投入，幾百萬是小數(shù)字，還有上千萬，但是很多連個(gè)水花都沒打起來，作為紅木企業(yè)我們不具備這種實(shí)力，第一從資金比不上他們，第二是人力上，管理和人才的引進(jìn)上，我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)差于他們。所以這個(gè)是要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做，你一個(gè)人或者兩個(gè)人肯定做不好，委托外人做更是不行，他根本不了解這個(gè)企業(yè)，按照賣服裝的方式給你做，也是不行。而且很多紅木老板都不知道電子商務(wù)是怎么回事，以為是在天貓開個(gè)店就是電子商務(wù)，說拍個(gè)照在網(wǎng)上賣就行了。很多人不了解，其實(shí)這是一個(gè)系統(tǒng)，你選擇的產(chǎn)品一定是符合電子商務(wù)的要求，易于物流，因?yàn)殡娮由虅?wù)拼的是成本，成本降到最低才有競(jìng)爭(zhēng)力。如果你不去自己了解，你的產(chǎn)品就會(huì)淹沒在里面。
【搜狐焦點(diǎn)家居】：很多人把電商作為網(wǎng)絡(luò)推廣的方式，現(xiàn)在紅木企業(yè)很流行這個(gè)做法，未來一年紅古軒在網(wǎng)上推廣有什么計(jì)劃？
【紅古軒楊晶】：我們也是比較早做網(wǎng)絡(luò)推廣，包括跟搜狐都有合作，而現(xiàn)在僅僅做這些都不夠了。我覺得因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)變化太大，通信手段不斷的更新，可能要時(shí)時(shí)用最新的手段跟大家溝通。所以現(xiàn)在我們未來一年會(huì)加大在微信方面的推廣，還有一個(gè)是微營(yíng)銷，我最近也在看。
【搜狐焦點(diǎn)家居】：說一下今年的市場(chǎng)吧，2015年股市一路飆紅，很多人說房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)回暖，你怎么看？
嘉賓：這不要太樂觀了，因?yàn)閲?guó)家反腐的決心還是看得到的，習(xí)總說，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，最起碼，國(guó)家政治的意圖是這樣的，他對(duì)經(jīng)濟(jì)一定還是繼續(xù)會(huì)有影響，我們當(dāng)然希望他回暖，但是我們還是比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?
【搜狐焦點(diǎn)家居】：今年的工作重點(diǎn)會(huì)放在哪些地方？
【紅古軒楊晶】：作為所有紅木企業(yè)來講，是要練好內(nèi)功，把內(nèi)部的管理做好，這是所有紅木企業(yè)的軟肋，最薄弱的地方，所以今年我們是練內(nèi)功，因?yàn)榧t木企業(yè)談不上管理，即便我們?cè)谥v，但是距離真正科學(xué)管理還有很大的距離。你看尚品宅配，你看他們的現(xiàn)場(chǎng)管理再看我們，簡(jiǎn)直相差了50年的距離，發(fā)達(dá)國(guó)家跟落后國(guó)家的距離。
你不去看就不知道，井底之蛙還沾沾自喜，你看家具企業(yè)，這個(gè)差距不是50年，至少20年的距離，把所有公司內(nèi)部，生產(chǎn)流程管理，現(xiàn)場(chǎng)管理，還有所有的營(yíng)銷模式的系統(tǒng)建立，跟別人比還是有非常大的距離，所以不是說一年，接下來我覺得市場(chǎng)好不好都要把自己的管理做好，這是非常重要，未來拼的就是這些，內(nèi)因還是非常主要的。